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¿Pagas mucho de calefacción o te llegó un aviso de corte de luz o gas? Aquí te explicamos cómo solicitar la ayuda de LIHEAP para calefacción en la temporada 2026-27: dónde presentar la solicitud, qué documentos reunir, qué hacer en una emergencia y a dónde acudir si no calificas. Cada estado maneja su propio programa, así que confirma las fechas y las reglas con tu oficina local.

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Antes de solicitar: revisa las fechas de tu estado

LIHEAP no tiene una sola solicitud nacional. La presentas ante el programa de tu estado, casi siempre por medio de una oficina del condado o de una agencia local de acción comunitaria. Las fechas de apertura cambian: Illinois empieza el 1 de octubre de 2026 con grupos prioritarios, como los adultos de 60 años o más; Pennsylvania abre el 2 de noviembre de 2026. Algunos estados reciben solicitudes durante todo el año y otros abren más tarde en el invierno. Muchos cierran antes de tiempo cuando se agotan los fondos, por eso lo más seguro es solicitar en cuanto abra tu estado.

Si recibiste LIHEAP la temporada pasada, revisa tu correo: algunos estados envían a los hogares que ya participaron una solicitud o un número de registro antes de que empiece la temporada.

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Solicita LIHEAP en 5 pasos

Desde encontrar tu oficina hasta la respuesta

1. Encuentra tu oficina local — llama a la línea nacional de referencia de asistencia energética (NEAR) al 1-866-674-6327 o usa el buscador de oficinas del sitio LIHEAP Clearinghouse.

2. Revisa las fechas — pregunta cuándo abre tu estado para 2026-27 y si los adultos mayores pueden solicitar primero.

3. Reúne tus documentos — identificación, comprobante de ingresos de todas las personas del hogar y una factura reciente de calefacción o de servicios.

4. Envía la solicitud — en línea, por teléfono, por correo o en persona, según tu estado.

5. Espera la respuesta — con frecuencia el beneficio se acredita directamente a tu compañía de servicios o a tu proveedor de combustible. Mientras tanto, sigue pagando lo que puedas.

Los pasos varían según el estado. Las solicitudes oficiales siempre son gratis.

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La línea NEAR (National Energy Assistance Referral) es un servicio federal gratuito que te conecta con tu oficina local de LIHEAP. Los representantes atienden los días de semana de 10 a. m. a 6 p. m., hora del Este, y también puedes escribir a [email protected] indicando tu ciudad, condado y estado. Si prefieres atención en español, pregunta en tu oficina local si la ofrecen. En Pennsylvania, la línea de ayuda estatal de LIHEAP es 1-866-857-7095 y también se aceptan solicitudes en línea por medio de COMPASS.

Documentos que conviene tener a la mano

Cada estado tiene su propia lista, pero estos son los documentos que piden la mayoría de los programas:

  • Identificación con foto de la persona que solicita.
  • Comprobante de ingresos de todas las personas del hogar, como talones de pago, un estado de cuenta del Seguro Social o de una pensión, o una carta de desempleo. Los estados revisan periodos distintos, como los últimos 30 días o los últimos 12 meses.
  • Números de Seguro Social de los miembros del hogar, si tu estado los pide.
  • Una factura reciente de calefacción o de servicios con tu número de cuenta, o el nombre de tu proveedor de combustible.
  • Comprobante de domicilio, como un contrato de arrendamiento u otra factura.
  • Un aviso de corte, si lo tienes, y comprobante de SNAP, SSI o TANF si recibes alguno de estos beneficios.

Si tienes un aviso de corte o te quedaste sin calefacción

Dile de inmediato a la oficina que se trata de una emergencia. Según la ley federal de LIHEAP, los programas de crisis deben ofrecer algún tipo de ayuda dentro de las 48 horas posteriores a la solicitud de un hogar elegible, o dentro de las 18 horas si la situación pone en peligro la vida. En Pennsylvania, los hogares con una emergencia de calefacción pueden pedir ayuda por crisis; según el Departamento de Servicios Humanos de Pennsylvania, las ayudas por crisis de la temporada 2026-27 llegan hasta $1,000 para los hogares que califiquen.

Llama también a tu compañía de luz o gas. Muchos estados limitan los cortes en invierno para ciertos hogares, y las compañías suelen ofrecer planes de pago mientras se procesa una solicitud. LIHEAP Clearinghouse mantiene una lista, estado por estado, con las reglas sobre cortes de servicio.

Si no calificas o se acaban los fondos

  • Consulta con tu compañía de servicios sobre planes de pago, facturación de cuota fija o tarifas con descuento para hogares de bajos ingresos.
  • Llama al 211 para encontrar organizaciones benéficas y fondos de combustible en tu zona.
  • Pregunta por la climatización de la vivienda: el Programa de Asistencia para la Climatización (Weatherization Assistance Program) del Departamento de Energía de EE. UU. puede ayudar a reducir los costos de energía en hogares elegibles.
  • Vuelve a solicitar la próxima temporada: los límites y los montos cambian cada año.

Cómo evitar estafas

Solicitar LIHEAP es gratis. Ningún programa oficial cobra una tarifa por solicitar, promete la aprobación por teléfono ni pide tarjetas de regalo. Si alguien te llama o te escribe por mensaje ofreciendo “acelerar” tu ayuda, cuelga y comunícate con tu oficina local usando el número del buscador oficial de oficinas de LIHEAP o del sitio web de tu estado.

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Esta página es solo informativa y no está afiliada al Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU., a ninguna agencia estatal ni a ninguna compañía de servicios. Las fechas, los documentos, los límites de ingresos y los montos los define cada estado y pueden cambiar. Fuentes: LIHEAP Clearinghouse (HHS/ACF), ley federal de LIHEAP, Departamento de Servicios Humanos de Pennsylvania, DCEO de Illinois.